PREGUNTAS FRECUENTES

¿CÓMO FUNCIONAN LOS ENVÍOS?

Envío: Somos fabricantes directos en la ciudad De Cúcuta,📦 Envíos a toda Colombia.
🚚 Tiempo estimado: 2–5 días hábiles según tu ubicación.

¿CÓMO FUNCIONAN LAS DEVOLUCIONES SI TENGO PROBLEMAS CON LA TALLA?

Cambios y devoluciones:🔁 Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días máximo posteriores a la entrega.
📝 El producto debe estar sin uso y en su empaque original. 

Si el producto no cuenta con el empaque original, la compañía se hace responsable únicamente del 40% del total de la orden si el cliente pide devolución de dinero. Si el cliente pide cambio en talla se procede a hacer la devolución y su respectivo envío actualizado.

¿CÓMO FUNCIONAN LAS TALLAS?

Nuestros tacones tienen horma estándar. Te recomendamos elegir la talla que usas normalmente.

📏 Si estás entre dos tallas, elige la mayor para mayor comodidad.

👣 Tip: mide tu pie desde el talón hasta la punta del dedo más largo y compáralo con esta guía: